Klachten over DigiD

Bij DigiD zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over DigiD. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DigiD en kunt u zien welke klachten DigiD reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

Statistieken van DigiD in de categorie Overheid

6 klachten gemeld
1.5 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij DigiD

Veelgestelde vragen over DigiD

Hoe dien ik een klacht in bij DigiD?

U kunt een klacht over DigiD indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DigiD.

Hoeveel klachten zijn er over DigiD?

Op Klacht.nl zijn in totaal 870 klachten over DigiD ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.

Lost DigiD klachten op?

Van de klachten over DigiD wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 870 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over DigiD?

De meest voorkomende klachten over DigiD gaan over Overheid, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met DigiD?

U kunt contact opnemen met DigiD door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van DigiD?

DigiD heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 231 beoordelingen.

Is DigiD betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft DigiD een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 231 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 870 klachten. Of DigiD betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over DigiD?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DigiD niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

DigiD Klachten

Inloggen werkt niet

Klacht van Walter van Loon op 27 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Ik heb al diverse malen telefonisch contact gehad met meerdere van jullie medewerkers.Inloggen met de app werkt nog steeds niet, wel met gebruikersnaam en wachtwoord. Soms komt de melding dat er opnieuw ingelogd moet worden omdat er al 15 minuten geen... Lees meer

App werkt niet

Klacht van Roosmulder1969 op 23 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

De app werkte niet, de qr code werkte niet. Verschillende browsers geprobeerd. Mijn telefoonnummer moest ik wijzigen, maar dat lukte niet, dan zou tenminste de sms code werken. Ik wilde telefoonnummer wijzigen, moest je weer qr code doen, tja dat... Lees meer

QR-code inscan, die lukt niet

Klacht van 59477 op 17 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Mijn Klacht: Sinds 31 mei kan ik niet inloggen bij UWV.nl enof DigiD.nl via de DigiD app. Het gaat goed totdat ik de QR-code moet inscannen. Als ik dat doe, krijg ik een melding dat ik kan niet inloggen omdat het... Lees meer

qr code

Klacht van loeknel op 12 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

ik had een pin code op een side om in te loggen maar nu niet meer vraagt qr code en deze is niet meer geldig kom niet meer verder Lees meer

Corona uitslag

Klacht van BrittHendriks op 12 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Inloggegevens kloppen, gebruikersnaam en wachtwoord. Inloggen met sms code onmogelijk! Komt via en brief, welke 3 (!!!) werkdagen duurt. Ik heb een prioriteit test gehad wegens cruciaal beroep om vervolgens 3 dagen te moeten wachten op een code?! Telefonisch word verteld... Lees meer

Oud telefoonnummer

Klacht van habeot op 04 november 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Ik heb mij laten testen voor corona. De uitslag zou ik moeten kunnen uitlezen via DigiD. Inloggen dan maar: - inlognaam OK - wachtwoord OK - SMS code via telefoon NIET OK. Staat een oud telefoonnummer - Telefoonnummer wijzigen 2 opties - via SMS op oude... Lees meer

Time out opgetreden

Klacht van Johnjonq op 24 oktober 2020 over DigiD in de categorie Overheid

Telkens als ik de digid app gebruik en op een site wil inloggen met de app kan ik de codes ingeven en daarna de qr-code scannen. Dat gaat allemaal goed, maar als er dan wordt geprobeerd in te loggen meldt... Lees meer