Klacht: Selektvracht maakt er een potje van DEEL II -EINDE

MARSOF op 01 oktober 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 1 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals ik al eerder postte (inclusief tracking historie) is het Selektvracht na 5 keer (dat beweren ze dan) niet gelukt om een pakketje bij mijn deur af te leveren. Ondanks dat de vrachtwagen strak langs mijn gevel kan voorrijden (zoals geldwagens dat altijd doen). Nu hebben ze het pakje teruggestuurd naar de afzender en die mag het geld terugvragen!!! Ongelooflijk toch?! Ik heb uiteindelijk nog een foto van mijn huis meegestuurd voor de chauffeur, maar dat had geen zin meer.

Gewenste Oplossing:

Zulke prutspraktijken heb ik nog nooit meegemaakt!!! NA 1 maand nog geen pakje! dat binnen Nederland verstuurd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM