Klacht over Dragonfly: Pakket niet bezorgd en …

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld via Dragonfly Shipping, maar tot op heden is het pakket niet bezorgd. De bezorger, Bouchaib, beweert dat hij heeft aangebeld, terwijl ik bij de deur stond en zag hoe hij met pakketten rommelde en vervolgens weer wegreed. Nu, na drie dagen, krijg ik elke keer te horen dat het pakket vandaag bezorgd zal worden, maar dit gebeurt niet. Er wordt verder niets ondernomen om dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het pakket onmiddellijk te laten leveren, aangezien deze situatie te wijten is aan fouten van Dragonfly Shipping en onjuiste informatie van de bezorger.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dragonfly
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dragonfly

Reactie van de melder van de klacht klager695d8cf0

2 uur geleden - helaas heeft dragonfly niet bebaalt een goede bezorging. Ze liegen dat je niet thuis bent terwijl ik gewoon buiten was bij de deur. Ik zag hem zitten en hij was alleen bezig met pakketjes en reed weg. Slechte service. Liegende bezorgers. Doe geen zaken met dragonfly. enorme afrader.

Klacht: Pakket niet bezorgd en onjuiste informatie van de bezorger

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Dragonfly

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post