Mijn Klacht:
Ik bestel regelmatig pakketjes van diverse websites en het is zeer frustrerend dat DHL bijna al mijn pakketjes bij mijn buren levert. Telkens krijg ik een melding dat het pakket is geleverd, maar het ligt bij mijn buren. Mijn adres staat correct en goed zichtbaar op de brievenbus. Dit zorgt voor vertraging, omdat ik eerst met mijn buren moet regelen dat zij het pakketje aan mij overhandigen. Hoewel ik begrijp dat het af en toe kan gebeuren, komt dit probleem veel te vaak voor en is het erg vervelend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL vriendelijk om ervoor te zorgen dat mijn pakketjes voortaan bij mijn huis worden geleverd in plaats van bij de buren.
