Mijn Klacht:
Mijn zending staat in de Track Trace als bezorgd op vrijdag 14 augustus om 12:07 uur. Het afleveradres geeft aan At the door en mijn bezorgvoorkeur is ook levering aan de deur. Echter, ik heb het pakket niet ontvangen en er is niets bij mijn voordeur afgeleverd. Na contact met de klantenservice via de chat kreeg ik steeds hetzelfde antwoord: kijk eens bij je buren. Ik verzoek u vriendelijk om de bezorggegevens van deze zending te controleren en mij te informeren waar de bezorger het pakket daadwerkelijk heeft afgeleverd. Zendingsnummer: JVGL06289524000993210594.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten waar (of bij wie) de koerier mijn pakket precies heeft achtergelaten.
