Mijn Klacht:
Vandaag kwam de bezorger van DHL langs op onze zorglocatie om een pakket te overhandigen dat bedoeld was voor een cliënt. Wij gaven aan geen pakketten van cliënten te mogen aannemen, maar de bezorger negeerde dit en duwde mijn collega aan de kant. Hij gooide het pakket naar binnen terwijl hij schreeuwde niet terug, niet terug. Dit gedrag is zeer ongepast en maakt de situatie onveilig, vooral omdat we deze bezorger vaker op locatie hebben gezien en hij regelmatig op een felle manier reageert. Het kenteken van de DHL-bus was VXK-21-Z.
Gewenste Oplossing:
Klacht indienen naar DHL.
