klager7c1e24e7 op 02 november 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een bezoeker van het nieuwe DHL-servicepunt aan de Dorpstraat 6A in Blaricum ervaart onvriendelijkheid en slechte service. Tijdens het ophalen van een pakket moest de bezoeker meerdere keren terugkomen, en de medewerkers zouden onvriendelijk zijn en tegen klanten schreeuwen. Er zijn ook meldingen van andere klanten die soortgelijke klachten hebben over dit servicepunt.
Ik heb een klacht over het nieuwe servicepunt van DHL aan de Dorpstraat 6A in Blaricum. Tijdens mijn bezoek moest ik drie keer teruggaan voordat ik mijn pakket mee kreeg. De medewerkers zijn onvriendelijk en schreeuwen tegen klanten. Daarnaast heb ik gehoord dat er ook andere mensen zijn die klachten hebben over dit servicepunt.
Ik verzoek om het servicepunt te verplaatsen naar een andere winkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
