Mijn Klacht:
Op 26 oktober heb ik een pakket verzonden via een QR-code van Marktplaats van Tiel, Alice Tjaden, naar John van Bochohove in Eindhoven. Helaas is het pakket nooit aangekomen in Eindhoven en werd het gisteren weer bij mij afgeleverd. Omdat ik het pakket opnieuw moest versturen, heb ik zelf een nieuw ticket gekocht à €6,15. Ik ben teleurgesteld in de service van DHL en verzoek om terugbetaling van de verzendkosten.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de verzendkosten van €6,15.
