Klacht: Geen bewijs achtergelaten

Tinachina op 22 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn pakket is nu bij de sorteercentrum om terug te gaan naar china, DHL heeft geen bewijs achtergelaten voor mij in mn brievenbus of email. En nu kunnen ze niets meer voor mij doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden want er is geen oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

DHL

Heeft op 22 mei 2024 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tinachina

Heeft op 22 mei 2024 om 17:48 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Het is niet de eerste keer dat ik bij deze verzender besteld, dus het ligt aan DHL zelf. En mijn adres staat op het pakket, dus er is ook geen bewijs achtergelaten in mijn brievenbus.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinachina