Mijn Klacht:
een paar maanden geleden heb ik een zonnebril besteld, want er was een actie. Maar die zonnebril is nogsteeds niet binnen en denk ook niet dat ik die zal krijgen.
Gewenste Oplossing:
als ze mijn geld teruggeven
chamaiira op 30 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft enkele maanden geleden een zonnebril besteld tijdens een actie bij Dex en Allen, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant twijfelt eraan of de zonnebril ooit geleverd zal worden.
een paar maanden geleden heb ik een zonnebril besteld, want er was een actie. Maar die zonnebril is nogsteeds niet binnen en denk ook niet dat ik die zal krijgen.
als ze mijn geld teruggeven
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.