Klacht: Zonnebril

Margauxvn op 26 februari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 februari 2018

Een klant heeft meer dan een maand geleden een aantal zonnebrillen besteld, waarvoor alleen verzendkosten betaald moesten worden. Tot op heden heeft de klant geen informatie ontvangen over de status van de bestelling en vraagt om opheldering.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden had ik een aantal zonnebrillen besteld waar ik alleen verzendingskosten van moest betalen. Dit is al meer dan een maand geleden. Ik zou graag weten hoe het verder gaat met deze bestelling!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling heb ontvangen dan pas ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten