Klacht: Waardeloos

Tobias.. op 29 januari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2018

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Dex en Allen, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klant beschrijft de service als waardeloos.

Mijn Klacht:

In November iets besteld en nog steeds niks ontvangen…

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten