Mijn Klacht:

Op 19 januari 2018 bestelde ik een zonnebril bij dez webshop. Alleen de verzendkosten a €7,95 zouden in rekening worden gebracht. Fijn, leuke zonnebril, leuke actie.
Netjes een mail gehad met het ordernummer enzovoorts. 26 januari kreeg ik weer een mail met daarin de melding dat mijn product vertraging opliep. Ik zou rekening moeten houden met maximaal 4 weken levertijd omdat zij vanuit het buitenland opereren. Oke, kan gebeuren dacht ik. Netjes dat hier een mail over gestuurd word.
Nu, 1,5 maand later nog steeds NIKS ontvangen en zijn zij van Facebook (via FB deelden zij destijds deze actie, vandaar dat ik die zonnebril ook besteld had) niet meer te vinden!!!
Als je het mij vraagt pure oplichterij! Het gaat mij niet om die stomme €7,95 maar op de manier hoe zo’n website misbruikt maakt van mensen! Bah.
Oplichters!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product ontvang, of mijn geld terug krijg.