Klacht: Leeuwen armbandjes

LionK op 15 januari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant heeft drie armbandjes besteld bij Dex en Allen, maar heeft na de bestelling geen verdere communicatie ontvangen. Dit sluit aan bij een eerder ingediende klacht over een soortgelijke situatie.

Mijn Klacht:

Exact de zelfde als klacht hierboven beschreven. 3 bandjes besteld en erna niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dex en Allen juridisch vervolgen / mijn armbandjes als nog ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten