Stefan1194 op 04 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in oktober 2017 twee horloges besteld bij Dex en Allen, maar deze nooit ontvangen, ondanks voorafgaande betaling. De klant heeft meerdere keren gemaild, maar ontving geen reactie op de berichten.
In oktoberde 2017 heb ik 2 horloges besteld (was een aanbieding destijds) meerdere malen achter aan gemaild maar nooit ontvangen, wel voor betaald. Overigens ook nooit reactie op mijn mails.
Als ik mijn geld terug krijg (€30,-) of als de horloges worden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
