Klacht over Dex en Allen: Bestelling niet ontv… KLACHT.nl

Klacht: Bestelling niet ontvangen

SilianaM op 23 januari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Dex en Allen

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Dex en Allen

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 23 januari 2018

Een klant heeft een zonnebril besteld bij Dex & Allen, maar de status van de bestelling bleef op "te verwerken" staan. Twee dagen later was de website niet meer bereikbaar en kon de klant zich niet meer aanmelden. De klant heeft een klacht ingediend, maar heeft hierop geen reactie ontvangen en overweegt verdere stappen.

Mijn Klacht:

Een zonnebril besteld bij Dex& Allen. Status bestelling bleef op nog “te verwerken” staan. Oppeens 2 dagen later is de site niet meer beschikbaar en bestaat die niet meer, ook het aanmelden lukt oppeens ook niet meer! Ik heb wel nadien een klacht ingediend maar geen reactie??
Binnenkort stap ik bij de politie 😉