Mijn Klacht:
Een zonnebril besteld en tot op heden geen reactie en geen zonnebril..
Gewenste Oplossing:
Bril binnen of geld terug
EJ22 op 11 februari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een zonnebril besteld bij Dex en Allen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen en de bestelling is niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de communicatie en het ontbreken van het product.
Een zonnebril besteld en tot op heden geen reactie en geen zonnebril..
Bril binnen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.