Klacht: Bestelling niet binnen

EJ22 op 11 februari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2018

Een klant heeft een zonnebril besteld bij Dex en Allen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen en de bestelling is niet geleverd. De klant uit zijn onvrede over de communicatie en het ontbreken van het product.

Mijn Klacht:

Een zonnebril besteld en tot op heden geen reactie en geen zonnebril..

Gewenste Oplossing:

Bril binnen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten