Mijn Klacht:
Ik heb begin juni een bestelling geplaatst bij Depilo en dezezelfde dag geannuleerd. Ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Hierdoor is mijn bestelling niet correct afgemeld bij Klarna, wat leidt tot een waarschuwing dat ik moet betalen. Dit vind ik zeer onprofessioneel en frustrerend, aangezien ik mijn bestelling tijdig heb geannuleerd en Depilo hier niet op reageert.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Depilo om de annulering van mijn bestelling correct af te melden bij Klarna, zodat deze kwestie opgelost wordt.
