Terug

Klacht: Geen reactie op annulering van bestelling

Nazber ✓ Verified op 07 juli 2026 over Devolo in de categorie Internet Diensten, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Devolo
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 7 juli 2026

Een klant heeft op dezelfde dag een bestelling bij Devolo geannuleerd vanwege gezondheidsproblemen, maar ontvangt geen reactie op zijn annulering. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en het melden van een retour bij Klarna, blijft er geen bevestiging van Devolo, wat leidt tot een lastige situatie voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Depilo en deze op dezelfde dag geannuleerd vanwege gezondheidsproblemen. Ik heb de bestelling niet ontvangen en heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ik krijg geen antwoord. Ik heb ook bij Klarna een retour gemeld, maar Depilo heeft dit niet bevestigd, wat mij in een lastige situatie brengt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Depilo deze annulering bij Klarna registreert, zodat ik niet voor iets hoef te betalen wat ik niet heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Devolo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Devolo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Devolo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nazber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Andere klachten over Devolo

Alle klachten over Devolo →

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten

Alle klachten in Internet Diensten →
Meld uw Klacht over Devolo
Zo werkt het