Klacht: gratis proefpakket maar toch betalen

op 30 augustus 2017 over Detox Actief in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik heb een gratis proefpakket besteld bij detoxactief. hierna kreeg ik van het bedrijf billink dat ik achterag 60 euro moest betalen voor het hele pakket en er is geen sprake geweest van een proefpakket. ik het het terug gestuurd zonder track and trace maar ze hebben het niet ontvangen zeggen ze. nu is er 40 euro incasso kosten overheen gekomen dus is het in totaal nu 100,07. het juridisch loket zegt dat ik het beste kan betalen odat ik geen bewijzen heb en de advertentie niet meer terug kan vinden.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik niet hoef te betalen voor een product die ik niet heb aangevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door juuulllmaya