Mijn Klacht:
4 weken geleden 2 ringen besteld en betaald . Ontvangst betaling met melding levering binnen de 2 weken. Maar tot op heden nog niks mogen ontvangen ondanks 3 mails zonder antwoord
Gewenste Oplossing:
Na ontvangst bestelling
jesther op 12 april 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft vier weken geleden twee ringen besteld en betaald bij Desula, met de belofte dat de levering binnen twee weken zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de ringen nog niet ontvangen en heeft hij drie e-mails gestuurd zonder antwoord te ontvangen.
4 weken geleden 2 ringen besteld en betaald . Ontvangst betaling met melding levering binnen de 2 weken. Maar tot op heden nog niks mogen ontvangen ondanks 3 mails zonder antwoord
Na ontvangst bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.