J.B.M. van der Putten op 20 augustus 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft in maart 2021 spiegels voor de fiets besteld tijdens een actie waarbij 11 spiegels gratis zouden zijn. Ondanks betaling van 24,95 euro en meerdere e-mails naar Desula, heeft de klant de bestelling (6902) nooit ontvangen en slechts één reactie ontvangen over een langere levertijd.
in maart spiegels voor de fiets besteld. Het was een actie 11 gratis. Bestelling 6902. Ik heb 24,95 betaald. Ik heb ze nooit ontvangen. Diverse mails gestuurd naar Desula. Slechts 1x een reactie gehad. De levertijd zou langer duren. Nog steeds niets ontvangen.
Spiegels of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
