Klacht: Spiegels besteld nooit gekregen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Desula
Status Open
Datum 28 mei 2021

In januari 2021 heeft de klager fietsspiegels besteld bij Desula voor een bedrag van 24,95 euro. Tot op heden heeft de klager de bestelling niet ontvangen.

Mijn Klacht:

We hebben in januari 2021 fietsspiegels besteld voor 24,95. Nooit gekregen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten