Mijn Klacht:
26 feb 2021 besteld en betaald en nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Bestelde ontvangen.
Of geld terug
Henny Nederland op 19 april 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 26 februari 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Desula, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de levering.
26 feb 2021 besteld en betaald en nog niets ontvangen
Bestelde ontvangen.
Of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.