NalaDaisy op 24 maart 2021 over Desula in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant meldt dat haar dochter zilveren ringen heeft besteld bij Desula, maar deze nooit heeft ontvangen. Daarnaast wordt er geen reactie meer gegeven op e-mails, wat leidt tot frustratie over het verlies van het geld.
Mijn dochter heeft zilveren ringen besteld maar we hebben ze nooit ontvangen. Ook op mail wordt niet meer gereageerd. Daar gaan haar zuurverdiende centjes.
Graag willen wij het geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
