Mijn Klacht:

Ik kreeg een bedrag van € 23.00 op mijn rekening gestort van een bedrijf wat ik niet kende en heb dat per omgaande teruggeboekt.Later kreeg ik een mail van Desikwal dat er iets niet meer voorradig was en zij het bedrag teru zouden boeken. Dat was dus die € 23.00.
Dit alles gebeurde op 20 en 21 juli 2017 en na drie herinneringen heb ik nog steeds niets terug. Ze erkennen wel dat er iets fout zit, maar toch.

Gewenste Oplossing:

Als ik per omgaande die € 23.00 terugkrijg en alles van die gasten gewist heb.