Klacht: Fake bedrijf

Michael Aken, van op 27 november 2020 over Designkantoor.com in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 november 2020

Een consument heeft een designlamp aangeschaft bij Designkantoor.com, maar het bedrag is afgeschreven naar een bankrekening die verbonden is aan een partij met meerdere webshops die niet leveren. De koper beschouwt het bedrijf als nep en heeft twijfels over de betrouwbaarheid van de transactie.

Mijn Klacht:

Designlamp gekocht, maar geld afgeschreven naar NL51DEUT0265262461, wat bankrekeningnr blijkt van partij met allerlei professioneel ogende webshops die uiteindelijk niet leveren.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld wordt teruggestort en de websites van deze partij worden opgeheven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Designkantoor.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joe V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten