patrycja.hernik op 05 augustus 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft vier maanden geleden een tafel besteld bij design247, maar heeft de bestelling geannuleerd vanwege herhaaldelijke vertragingen. Ondanks de belofte dat het geld binnen 30 dagen teruggestort zou worden, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ook geen reactie op een verzonden brief.
Ik heb een tafel gekocht 4manden geleden. Ik heb te lang gewacht. Elke keer te laat, want “iets” . Ik ben moe met hun situatie geweest. Ik heb deze bestelling geanuleerd. Ik zal binnen 30 dagen mijn geld terug geven. Maar probleem is, Ik heb nog niet op het mijn rekeningnummer . Ik heb een briefje naar hen, maar Ik heb ook nog geen antwoord ontvangen.
Ik wil mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - hoelang moet ik nog wachten! Hoe kan ik mijn geld terug te vorderen?!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
