Mijn Klacht:

In januari 2013 heb ik bij Design247 meubels besteld.
Een eettafel, TV kast en 3 boekenkasten.
Toen de meubels eind april 2013 bezorgd werden constateerde ik na het uitpakken dat de meubels niet dezelfde kleur hadden.
Omdat ik het als 1 partij had besteld vond ik het vreemd dat de meubels niet allemaal van dezelfde kleur waren. Heb hier een klacht over ingediend, foto’s aangeleverd over de klacht, maar in eerste instantie werd hier niet op gereageerd. Half juni ben ik naar de toonzaal in Mijdrecht gereden en heb de klacht met de toenmalige eigenaar van Design247 besproken en we hebben afgesproken dat er een nieuwe order zou worden geplaatst en dat de meubels omgeruild zouden worden.
Na lang wachten zijn op 30 januari 2014 de meubels omgeruild en nu allemaal van dezelfde kleur.
Het zijn kwalitatief hele mooie meubels en ik wilde ze ook heel graag hebben.
De nieuwe eigenaar van Design247 doet verschrikkelijk zijn best om ook de ontevreden klanten uit de periode van de vorige eigenaar alsnog tevreden te stellen.
MIJN GEDULD WERD BELOOND.