mreitsma2 op 17 mei 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft aankoopbedrag binnen het termijn van 30 dagen, zoals in de verkoopvoorwaarden staat beschreven teruggestort gekregen
Samenvatting wordt geladen...
Vlak voor de kerst hebben wij een eettafel besteld. Steeds werd de levering vertraagd. Na weken picknicken hebben we besloten niet meer te wachten. Er werd ons beloofd dat we binnen 15 werkdagen ons geld terug zouden ontvangen.
We zijn langs geweest en Arjo beloofde dat het geld afgelopen dinsdag overgemaakt zou worden maar helaas wederom geen geld retour. Ons ordernummer 47267
Ons in december 2012 betaalde geld retour op onze bankrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2013 om 16:09 geantwoord
Klant heeft aankoopbedrag binnen het termijn van 30 dagen, zoals in de verkoopvoorwaarden staat beschreven teruggestort gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
