mkam op 12 juli 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
uw order nummer is 38773 uw korting wordt deze week terug gestort mvg 247 design
Na vier maanden wachten is de eettafel eindelijk geleverd, maar de beloofde korting is nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere herinneringen en pogingen tot contact, reageert Design247 niet meer op de klant.
Geen levering eettafel na 4 maanden! Afspraken worden niet nagekomen! Levering 4x uitgesteld.
Klacht is niet geheel opgelost. Toegezegde oplossing is deels nagekomen. Tafel is inmiddels geleverd, maar toegezegde korting is na 3 weken en diverse herinneringen nog steeds niet gegeven. Inmiddels wordt er niet meer gereageerd door Design247.
Alsnog toezegde oplossing na te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2013 om 12:28 geantwoord
uw order nummer is 38773
uw korting wordt deze week terug gestort
mvg 247 design
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
