Mijn Klacht:
Order betaald maar niet geleverd
Vele emails verstuurd.Na enkele antwoorden over interne problemen nu geen enkele reaaksie meer In mei besteld,het is nu september!
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug.
anetkl. op 09 september 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in mei een eettafel besteld bij design247, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails en enige communicatie over interne problemen, heeft de klant sinds enige tijd geen reactie meer ontvangen. Het is inmiddels september, en de klant is ontevreden over de afhandeling van de bestelling.
Order betaald maar niet geleverd
Vele emails verstuurd.Na enkele antwoorden over interne problemen nu geen enkele reaaksie meer In mei besteld,het is nu september!
Aankoopbedrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nadat de bestelling was geplaatst en betaald (27 mei 2013) tot op heden nog steeds geen tafel gezien. Na verschillende loze belofts en onzinverhalen, een mail gestuurd dat de bestelling geannuleerd moet worden en dat ik mijn geld terug wil. Nog altijd geen reactie.!! Beloftes over een gedeelte van het aankoopbedrag terug en "volgende week weten we meer" komen me langzamerhand de neus uit. Dieven en leugenaars zijn het!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM