Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik mijn bestelde gelbak nog steeds niet heb ontvangen sinds mijn bestelling van 20 Augustus 2012.
Gewenste Oplossing:
De bestelde gelbak gewoon toegezonden krijgen.
Klacht: Gelbak nog steeds niet ontvangen
erikiani op 16 mei 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
er is contact opgenomen via de mail meneer mag het showroommodel en het bedrag wordt geretourneerd. excuses voor het ongemak mvg, design 247
Feedback van de klant:
Er is nog steeds niets opgestuurd en nog geen geld teruggestort zoals beloofd. (verassend hoor )
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
design247
Heeft op 20 juli 2013 om 15:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
er is contact opgenomen via de mail
meneer mag het showroommodel en het bedrag wordt geretourneerd.
excuses voor het ongemak
mvg, design 247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van design247 beoordeeld.
erikiani
Heeft op 30 juli 2013 om 11:19 geantwoord
Er is nog steeds niets opgestuurd en nog geen geld teruggestort zoals beloofd. (verassend hoor )
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Er is nog steeds niets opgestuurd en nog geen geld teruggestort zoals beloofd. (verassend hoor )
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
