Mijn Klacht:
De aflevertijd ging me te lang duren wilde annuleren. Geen rectie; nu nadat de maximale aflevertijd van 2 maanden is overschreden gemailed dat ik nu echt kostenloos wil annuleren.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Geen reactie op email 24 april
kruispoot op 07 juni 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Uw tafel is al binnen en wij geven u een extra korting van 40 euro op de order. de tafel staat in het magazijn, er zal van de week contact met u worden opgenomen. excuses voor het ongemak mvg design...
Een klant van design247 heeft op 24 april een e-mail gestuurd om een bestelling te annuleren vanwege een te lange aflevertijd. Na het overschrijden van de maximale aflevertijd van twee maanden ontving de klant geen reactie en verzocht opnieuw om kosteloze annulering. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
design247
Heeft op 20 juli 2013 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw tafel is al binnen en wij geven u een extra korting van 40 euro op de order.
de tafel staat in het magazijn, er zal van de week contact met u worden opgenomen.
excuses voor het ongemak
mvg design 247
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
