Klacht: eettafel niet geleverd

bauman op 04 juni 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

klant heeft 10% korting ontvangen, tevens een extra korting. Tafel zal komende week bij klant afgeleverd gaan worden aangezien de tafel binnen is gekomen.

Bedrijf design247
Status Opgelost
Datum 4 juni 2013

Na een bestelling van een eettafel bij design247, die vier maanden geleden is geplaatst, heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen. De klant ervaart onduidelijke communicatie en maakt zich zorgen over het verlies van het betaalde bedrag, vooral gezien de vele klachten die over het bedrijf online te vinden zijn.

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 maanden geleden een eettafel besteld en die is nog steeds niet geleverd, iedere keer krijgen wij te vage smoezen te horen en wij zijn bang dat wij ons geld kwijt zijn. Het bedrijf heet design 247 en er staan al heel veel klachten over dit bedrijf op internet.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk geld teruggestort of deze week tafel leveren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door design247 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat design247 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

design247

Heeft op 15 juni 2013 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft 10% korting ontvangen, tevens een extra korting. Tafel zal komende week bij klant afgeleverd gaan worden aangezien de tafel binnen is gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM