Karel64 op 24 september 2013 over design247 in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft op 13 mei een 'eiken dressoir classic XL' besteld bij design247, maar heeft het meubel nog steeds niet ontvangen. Ondanks sporadische communicatie van het bedrijf, is er al een maand geen update meer gegeven over de levering.
Afgelopen 13 mei ‘eiken dressoir classic XL’ besteld, en net zoals bij de vele klachten die ik nu lees, is het nog steeds niet geleverd. Wel af en toe een mailtje, maar dat is nu ook al weer een maand geleden.
Dat (het liefst op korte termijn) het dressoir geleverd wordt. In ieder geval zou ik graag duidelijke communicatie hebben wanneer het dressoir gaat komen. Als het erg lang gaat duren (langer dan een maand), dan zou ik wel m'n geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over design247
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over design247 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
