Mijn Klacht:
Kaarten besteld voor Doe Maar krijg nu te horen dat ze niet te leveren zijn geld zal retour gedaan worden maar als ik nu lees op google is het daar niet pluis
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Tickets besteld en betaald
GHP op 11 oktober 2012 over DES Dutch Entertainment Service in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft tickets besteld voor een concert van Doe Maar, maar heeft vernomen dat de kaarten niet geleverd kunnen worden. Het bedrijf heeft aangegeven dat het geld zal worden teruggestort, maar de klant maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van de situatie na het lezen van negatieve informatie online.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
