Demeyer.Desmet op 05 mei 2014 over Delta Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Bij thuiskomst ontdekten de klagers dat één van hun koffers was geopend. Uit deze koffer was een nieuwe lederen broeksriem, aangeschaft in de VS, verdwenen.
Bij onze thuiskomst en het ledigen van de reiskoffers hebben we vastgesteld dat één van de twee identieke koffers werd geopend.
Uit deze koffer verdween één nieuwe , in de VS aangekochte, lederen broeksriem!
Wij willen dit in eerste instantie melden, opdat diefstal van eerder kleinere voorwerpen zou ophouden en ook bestraft zou worden.
Wij zullen ook tevreden zijn wanneer men ons de waarde van deze broeksriem zou terug betalen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
