Klacht: Schoenen niet geleverd

[email protected] op 21 april 2022 over Delonta in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delonta
Status Open
Datum 21 april 2022

Na drie maanden wachten zijn de schoenen nog steeds niet geleverd, ondanks meerdere contactpogingen met Delonta. De klant heeft geen oplossing ontvangen en blijft zonder de bestelde producten.

Mijn Klacht:

Ondanks diverse contactmomenten zijn onze schoenen na 3 maanden nog steeds niet geleverd

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten