Mijn Klacht:
Bestelling nooit gekregen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Bestelling
Van Eerdewegh christine op 30 september 2022 over Delonta in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Delonta omdat zij hun bestelling nooit hebben ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er geen oplossing geboden. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
