[email protected] op 12 april 2022 over Delonta in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 22 januari 2022 schoenen besteld bij Delonta, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin wordt aangegeven dat de schoenen onderweg zijn, wacht de klant al drie maanden en vindt dit onacceptabel. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 34,95 euro.
heb 22 januari 2022 schoenen gekocht maar niets ontvangen mails gestuurd zijn onderweg maar toch geen 3 maanden vind dit niet normaal wil graag mijn geld terug 34,95
met mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
