Klacht: Weinig koffie

JWSlaghuis op 02 augustus 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een consument meldt dat bij het zetten van twee koppen koffie met een DeLonghi-apparaat de hoeveelheid koffie in de rechterkop zeer gering is en in de linkerkop ook onvoldoende. Bij het zetten van één kop koffie is de hoeveelheid eveneens niet naar wens.

Mijn Klacht:

Als ik 2 koppen koffie wil, komt er in de rechter zeer weinig koffie en in de linker weinig koffie. Als ik 1 kop koffie wil komt er ook niet genoeg koffie in.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik normale koppen koffie heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM