Klacht: waterlek

delonghi op 28 december 2016 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 december 2016

Roger meldt dat zijn DeLonghi ecam22110 na het inschakelen een kleine hoeveelheid water in het koffiedrapbakje lekt. Ondanks het vervangen van de o-ringen van de zetgroep heeft dit niet geleid tot een oplossing. Hij vraagt om advies en de benodigde onderdelen voor reparatie.

Mijn Klacht:

DeLonghi ecam22110 na het aanzetten (opwarming) komt er een kleine hoeveelheid water in koffiedrapbakje
de twee “o ” ringen van de zetgroep pas vervangen ,gaf geen resultaat
Kunt u me advies geven en de nodige onderdelen bezorgen voor herstelling?
Alvast de groetjes en prettige feestdagen

Roger

Gewenste Oplossing:

onderdelen leveren

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM