Klacht: Water in koffiedikbak

Ikwillekkerekoffie op 03 april 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 april 2017

Een klant van DeLonghi heeft gemeld dat het opvangbakje voor koffiedik volloopt met water, wat de kwaliteit van de koffie beïnvloedt. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem kan zijn.

Mijn Klacht:

Het opvangbakje voor koffiedik stroomt vol met water. Dat gaat ten koste van mijn koffie!
Wat kan er mis zijn?

Gewenste Oplossing:

Als er geen water in het koffiedikbakje meer zit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM