Klacht: warmt niet op Delonghi Magnifica Pronto

Harrie53 op 20 december 2016 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 december 2016

Een consument meldt dat de DeLonghi Magnifica Pronto koffiemachine niet opwarmt, ondanks de melding om even te wachten. Na een lange wachttijd verschijnt er een algemene foutmelding en blijft het warmhoudplaatje voor de koppen ook koud.

Mijn Klacht:

Als ik deze koffiemachine aanzet geeft hij aan opwarmen even wachten , maar er warmt helemaal niets op ook het warmhoudplaatje voor de koppen niet.
na heel lang wachten geeft hij algemene fout

Gewenste Oplossing:

als mij iemand aan kan geven waar ik het moet zoeken

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM