Klacht: Telkens nieuwe defecten

RonIngrid op 24 augustus 2018 over DeLonghi in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Delonghi Prima-donna XS de luxe

Eerste machine na 6 jaar kapot,
Bij de winkel zeiden ze dat deze afgeschreven was na 6 Jaar.
Belachelijk voor een apparaat boven de 1000,00 euro.
Toch maar weer dezelfde gekocht omdat wij altijd cappachino drinken en dit een volautomatisch apparaat is.
Nu na 2 jaar alweer veel storingen gehad en door sites te lezen veel zelf opgelost.
Nu is het zo dat ik als ik m aanzet een eerste kop cappachino kan zetten, daarna meteen bij de tweede kop komt er alleen maar stoom uit het
Pijpje en geen melk meer.
Dan moet ik het bovenste stuk ( de stoomregulator ) onder de koud water kraan door laten lopen ( afkoelen ) en dat doet hij t weer.
Weet en lees hier geen oplossing voor.
Dus n hoop geklooi voor ik uiteindelijk een kopje koffie heb 🙁

Gewenste Oplossing:

Oplossing klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM