Klacht: Stoompijpje

Corneliahendrika op 02 juni 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DeLonghi
Categorie Koffie
Status Open
Datum 2 juni 2017

Een klant van DeLonghi ervaart problemen met het stoompijpje van hun koffiezetapparaat, dat sputtert en lijkt te lekken. Hierdoor is het niet meer mogelijk om cappuccino schuim te maken, hoewel de melk wel heet wordt.

Mijn Klacht:

Het Stoompijpje sputtert, lijkt wel lek. Maakt geen cappuccino schuim meer. Melk wordt wel heet.

Gewenste Oplossing:

Stoompijpje moet cappuccino schuim maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM