Mijn Klacht:
Onze DeLonghi Magnifica S – ca 2 maanden in gebruik – geeft ineens hele slappe koffie terwijl wij steeds dezelfde bonen hebben gebruikt.
Heeft iemand de oplossing?
Gewenste Oplossing:
Als de koffie weer te drinken is.
Een gebruiker van de DeLonghi Magnifica S, die het apparaat ongeveer twee maanden in gebruik heeft, ervaart dat de koffie ineens slapper is geworden, ondanks het gebruik van dezelfde bonen. De gebruiker vraagt om mogelijke oplossingen voor dit probleem.
Onze DeLonghi Magnifica S – ca 2 maanden in gebruik – geeft ineens hele slappe koffie terwijl wij steeds dezelfde bonen hebben gebruikt.
Heeft iemand de oplossing?
Als de koffie weer te drinken is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM