Mijn Klacht:

Geachte heer. mevrouw,

Wij hebben een koffie-apparaat 2 maanden geleden aangeschaft. Nu al krijgen wij de melding dat er ontkalkt moet worden?? 2 kofjes koffie per dag en nu al ontkalken? Volgens de instrukties – middels de ontkalkingsvloeistof- het apparaat ontkalkt. Nu blijft nog steeds het lampje aan de voorzijde van het apparaat branden. Nogmaals het gehele procede uitgevoerd. Lampje blijft nog steeds branden. Erg frustrerend.. / Klantnummer 1519000105 / ECAM 20.11X.
Kunt u iemand kostenloos dit probleem laten oplossen??

Graag een spoedige reactie uwerzijds.

Met vriendelijke groet,

Fam. R van der Laaken

Gewenste Oplossing:

Na volledig herstel.