Klacht over DeLonghi: Reiniging van de zetgroep KLACHT.nl

Klacht: Reiniging van de zetgroep

roberik15 op 06 januari 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

DeLonghi klantenservice

Meld uw Klacht over DeLonghi

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DeLonghi

Categorie Koffie

Status Open

Datum 6 januari 2017

Een klant heeft problemen met het reinigen van de zetgroep van zijn DeLonghi MagnificaS ECAM 20.11X. Ondanks verschillende pogingen lukt het hem niet om de zetgroep uit het apparaat te verwijderen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een MagnificaS in de reeks ECAM 20.11X. Ik probeer de zetgroep te reinigen maar krijg hem op geen enkele wijze uit het apparaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik de groep uit het apparaat krijg zodat ik hem kan reinigen.

Beoordeling 1/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - als de vraag niet via de klachtenlijn kan beantwoord worden, waar moet ik dan de vraag stellen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over DeLonghi

Zo werkt het

Klacht: Reiniging van de zetgroep

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over DeLonghi

Vergelijkbare klachten in Koffie